Per chi se lo fosse perso riproponiamo il servizio andato in onda lo scorso 27 maggio all’interno di Neapolis, rubrica di approfondimento del TG3 sui principali temi dell’ hi-tech, in cui si parla di Nòverca! Buona visione a tutti! 
Tag: noverca, servizio tv, tecnologia
non so dove scrivervi e quindi ho deciso di commentare qui….
è da qualche tempo che ho un problema con gli sms: manca il finali di molti sms inviati tra il mio numero e quello di un’altra persona che ha noverca.
con gli altri operatori non mi accade, e non è questione di telefono perchè se no accadrebbe sempre e anche prima che passassi a noverca e così non è, invece è da qualche tempo (1 o 2 mesi) che mancano i finali.
non mancano sempre e mancano di solito gli ultimi 4/5 caratteri, anche meno a volte, e sia su sms corti che lunghi.
ultima cosa, abbiamo tutti e due l’offerta week attiva!
aspetto qualche risposta!
Grazie Ciao!
Non trovo sul sito il prezzo delle chiamate quando sono all’estero. Esistono?
Ciao Eamonn,
per visualizzare l’informazione che ti interessa devi accedere alla sezione del sito “Tariffe”, scegliere il tuo piano tariffario, cliccare su “Tariffe estero”e infine sul tab “Chiamate dall’estero”. In questa sezione troverai 5 aree geografiche a ciascuna delle quali corrisponde una diversa tariffa telefonica. Se il tuo piano tariffario è ad esempio “Benvenuto” il link di riferimento è http://www.noverca.it/piani-tariffari-benvenuto-tariffe-da-estero
Buon fine settimana!
Ciao Carda1989 prendiamo atto della tua segnalazione e verificheremo quanto prima.
Ti ricordiamo comunque che per ricevere assistenza puoi contattare in qualsiasi momento, gratuitamente e direttamente dalla tua SIM il servizio assistenza clienti di Nòverca al numero 19.20.21. Un saluto e buona giornata!
si lo so ma ho già fatto la segnalazione ma mi hanno detto che non lo sanno, che è un mio problema e altro…
non potete creazione una sezione di forum sul sito dove tutti gli utenti noverca si scambiano esperienze come qst e le possibili soluzioni?
risparmiereste anche tempo al call center se venissero fuori delle risposte “certificate” come vere da voi…
grazie!
a me il numero di estero low cost risulta errato 06-96119611
Ciao Giovanni, il numero che hai riportato è corretto ed è quello da digitare per chiamare via “Estero Low Cost”. Ti invitiamo a riprovare nuovamente (il fatto che il numero risulti errato può infatti essere riconducibile a un disservizio momentaneo). Qualora il problema persistesse puoi contattare gratuitamente e direttamente dalla tua Extended SIM il numero del Servizio assistenza clienti 19.20.21 o scrivere nuovamente qui sul blog. Un saluto!
Ho appena riprovato e la voce guida dice: “Noverca, il numero da lei chiamato è inesistente”
strano anche perchè solitamente quando il numero è inesistenza la voce è quella di tim