Articoli marcati con tag ‘assistenza clienti’

10 dic


2010

Nòverca è sempre con te!

chiamaciHai già acquistato la tua Extended SIM e non vedi l’ora di attivarla? Niente di più facile: per conoscere le semplici modalità di attivazione della tua nuova SIM ti consigliamo di visitare la sezione dedicata su noverca.it che riassume il semplice iter da seguire per entrare a far parte della grande famiglia di Nòverca.

Se invece sei già un nostro utente e hai necessità di verificare il tuo credito residuo, ricaricare la tua SIM, conoscere o eventualmente cambiare il tuo profilo tariffario potrai chiamare, direttamente dalla tua Extended SIM, il numero del Self Care 40.54.37.00: accederai in modo semplice e veloce a tutte le informazioni che desideri comprese le nuove promozioni di Nòverca e i servizi innovativi della SIM 2.0. Ti ricordiamo che la chiamata al Self Care è gratuita dall’Italia.

Inoltre se sei già un utente Nòverca e desideri ricevere assistenza puoi contattare direttamente il 19.20.21 accessibile dall’Italia e gratuito sia dall’Extended SIM sia da rete fissa.

Se poi ancora non sei un utente Nòverca ma desideri ricevere informazioni sulle tariffe, promozioni o servizi puoi contattare gratuitamente da rete mobile e fissa italiana il numero verde 800.91.92.93 disponibile 24h su 24, tutti i giorni della settimana.

Chiamando ambedue i numeri avrai la possibilità di parlare con un nostro operatore che ti supporterà nella risoluzione di qualsiasi tua problematica.

Nòverca è sempre con te, se vorrai seguirci saremo felici di condividere la strada insieme! :-)

19 mag


2010

Nòverca sempre con te: lascia i tuoi dati e un nostro operatore ti contatterà!

Richiamiamo noiDesideri conoscere tutto ma proprio tutto sul mondo pieno di sorprese di Nòverca e vuoi rivecere informazioni sull’ Extended SIM 2.0? Niente paura: vai su www.noverca.it e in home page troverai un riquadro grazie al quale lasciare il tuo recapito e l’ora in cui preferisci essere chiamato.

Un nostro operatore ti contatterà e si dedicherà a te fornendoti tutti gli approfondimenti su ciò che più ti interessa. Questa modalità è semplice e veloce e ti garantisce un’assistenza ancora più personalizzata e puntuale.

Ti ricordiamo comunque che, se sei già un utente Nòverca, per ricevere assistenza potrai contattarci gratuitamente e direttamente dalla tua Extended SIM al numero 19.20.21. Se invece non sei ancora nostro utente ma desideri diventarlo potrai contattare il numero verde 800.91.92.93, attivo 24 h su 24, tutti i giorni della settimana.

Inoltre potrai richiedere informazioni e supporto anche utilizzando i nostri canali social network: la nostra pagina fan su Facebook e l’ account su Twitter oltre che naturalmente il nostro blog, sempre aperto e disponibile al dialogo con te e tutti i nostri amici utenti!

Sono insomma tanti i modi per comunicare con noi: scegli quello che più ti piace…noi siamo pronti ad ascoltarti, ti aspettiamo! :-)